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Formation expert - "Gestion de la relation client" ses conférences

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Description

ses conférences

Et si vous deveniez enfin libre

les Responsables Formation

vos réactions possibles sous pression

sensibles ou curieux de psychologie

Formation expert - "Gestion de la relation client" ses conférencesPROGRAMME DE FORMATION GESTION DE LA RELATION CLIENT OBJECTIFS La formation Gestion de la relation client a pour but de dvelopper des comptences cls pour crer, maintenir et optimiser des relations de qualit avec les client(e)s. Nous nous concentrons particulirement sur la satisfaction, la fidlisation et la gestion proactive des attentes. La formation comporte plusieurs objectifs pdagogiques : Comprendre les fondamentaux de la gestion de la relation

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